사실 그런 수준 낮은 매뉴얼들에 화가 나는 이유는 그들이 매뉴얼을 잘 못 쓰기 때문만은 아님. 아니 어떻게 모든 사람들이 매뉴얼을 잘 쓸 수 있겠음? 가장 화가 나는 순간은 작성자의 머릿속에서만 시뮬레이션 해보고 단 한번도 자신이 쓴 매뉴얼을 따라 작업을 수행해보거나 스스로 작업을 수행하며 매뉴얼을 작성하지 않은 것이 너무 심하게 눈에 띌 때. 직접 작업을 수행하지 않으며 매뉴얼을 작성하면 '작성자만 아는' 사실이 매뉴얼에 드러나지 않기가 너무 쉬움. 이렇게 완성된 매뉴얼은 자원을 낭비하는 쓰레기일 뿐 아니라 심지어 작성자 자신의 시간마저 낭비함.